oct 11
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La révolution est arrivée !
Marquez cette date sur votre calendrier car cette journée changera l’humanité à tout jamais ! Aujourd’hui marque le lancement de mon blogue et la mise en ligne de mon tout nouveau site Internet. C’est prétentieux de penser à une révolution ? Je sais ! Par contre, j’ai sans doute attiré votre attention et c’était l’objectif principal de cette “grosse” affirmation.
En marketing, savoir attirer l’attention sur soi est un “must”. Cette semaine, suite à l’annonce de la mort de Steve Jobs, j’ai eu l’occasion de revoir et revoir la fameuse publicité de 1984 (voir ci-dessous) qui annonçait le nouvel ordinateur Macintosh. Cette publicité est légendaire et elle l’est devenue uniquement car elle a su attirer l’attention sur elle. Dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, tout comme en 1984, il est impératif de savoir se démarquer car sinon vous serez tout simplement une publicité (ou une entreprise) parmi des milliers, voir des millions, d’autres !
Demandez-vous qu’est-ce qui vous différencie des autres. Est-ce la robustesse de vos produits ? La rapidité de votre livraison ? Vos tarifs imbattables ? Dans tous les cas, misez sur cette différence et enfoncez le clou ! Par exemple, l’entreprise Corbeil Électroménager mise sur le fait qu’elle est le spécialiste dans le domaine. Dans toutes ses publicités, elle “enfonce le clou” et ne manque pas à dire qu’elle est “le seul VRAI spécialiste de l’électroménager !”
Attention au piège cependant ! Trop d’entreprises se vantent ou pensent se démarquer en utilisant un vieux clou trop usé et/ou trop utilisé par leurs concurrents. Exemple : des concessionnaires automobiles qui plaident le fait d’être ouvert jusqu’à 21h00 tous les soirs de semaine (ils le font tous !), les magasins qui offrent une garantie de prix (ils le font presque que tous !) ou encore des entreprise qui font l’éloge de leur service à la clientèle (est-ce que ça devrait vraiment être normal d’offrir un bon service ?). Sur ce dernier point, demandez-vous si vous offrez vraiment un meilleur service que vos concurrents ou si vous vous contentez de seulement offrir le service auquel votre client doit s’attendre ? Avoir du café dans une salle d’attente c’est plutôt normal selon moi. Mettre gratuitement à la disposition des clients une cafetière à portions individuelles avec plusieurs sortes de café ou de thé est réellement distinctif !
De mon côté, comment ce nouveau blogue se distinguera ? Je vous offrirais gratuitement des conseils professionnels afin d’aider votre entreprise à générer des revenus et à éviter de dilapider des milliers de dollars en publicité ou en marketing mal ciblé. Connaissez-vous beaucoup d’entreprises qui vous permettent de vous améliorer sans frais ?
En terminant, en plus d’ajouter ce blogue à votre flux RSS, je vous invite à vous inscrire gratuitement à mon infolettre Image de Marque. Je vous ferais parvenir mensuellement du contenu exclusif en plus de vous tenir au courant des différents événements que j’organiserais au fil des mois.
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Pascal Jetté
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